Tests UI - les bases critiques à vérifier

Les tests UI représentent une étape incontournable pour garantir la qualité logicielle d'une application. Ils consistent à vérifier que chaque élément de l'interface utilisateur fonctionne comme prévu et offre une expérience fluide et agréable.

Essentiellement, ces tests permettent de détecter les anomalies visuelles et fonctionnelles avant qu'elles n'atteignent vos utilisateurs finaux.

Dans cet article, nous explorons les bases critiques à contrôler lors de vos tests d'interface qui feront la différence dans la satisfaction de vos utilisateurs et la qualité logicielle.

1. Fonctionnalité des éléments interactifs

Les éléments interactifs constituent le socle même d'une interface réussie. Chaque bouton doit déclencher l'action prévue sans délai ni erreur, tandis que les menus doivent se déployer correctement et permettre une sélection fluide.

Les champs de saisie nécessitent une attention particulière car ils doivent accepter les formats attendus, afficher clairement les données saisies et réagir aux interactions du clavier comme de la souris.

Par exemple, un formulaire qui refuse une adresse e-mail valide ou un bouton de validation qui reste inactif représente une rupture immédiate dans l'expérience utilisateur.

2. Cohérence visuelle de l'interface

La cohérence visuelle représente bien plus qu'une simple question d'esthétique. Elle constitue le fil conducteur qui guide l'œil de l'utilisateur à travers votre application.

Lorsqu'un bouton change de couleur d'une page à l'autre ou qu'une police diffère selon les sections, l'utilisateur ressent inconsciemment une rupture dans son expérience. Les tests UI doivent donc vérifier méticuleusement que chaque élément respecte la charte graphique établie.

La mise en page est particulièrement importante. Les alignements doivent être parfaits, et les espacements doivent être cohérents entre les sections.

Un décalage de quelques pixels peut sembler négligeable en développement, mais il crée une impression d'amateurisme pour l'utilisateur final.

Les couleurs et polices méritent également un contrôle rigoureux pour garantir cette harmonie visuelle qui transforme une interface fonctionnelle en une expérience mémorable et professionnelle.

3. Réactivité et adaptabilité de l'interface

La diversité des appareils utilisés aujourd'hui impose une vigilance particulière sur la réactivité UI.

Les tests UI doivent systématiquement valider l'adaptation de votre interface sur smartphone, tablette et ordinateur de bureau. Chaque résolution d'écran présente ses propres défis.

Par exemple, un menu déroulant parfaitement fonctionnel sur desktop peut devenir inutilisable sur mobile si les zones tactiles sont trop petites.

Cependant, le responsive design ne se limite pas à redimensionner les éléments, il s'agit de repenser l'agencement pour préserver l'ergonomie.

Il est crucial de vérifier que les images s'ajustent sans déformation, que les textes restent lisibles sans zoom excessif, et que les boutons d'action demeurent accessibles peu importe la taille d'écran. Cette adaptabilité garantit une expérience fluide qui fidélise vos utilisateurs, quel que soit leur appareil de prédilection.

4. Accessibilité pour tous les utilisateurs

L'accessibilité numérique représente bien plus qu'une simple case à cocher dans votre processus de test. Il s'agit de garantir que chaque personne, quelles que soient ses capacités physiques ou cognitives, puisse interagir pleinement avec votre interface.

Les normes d'accessibilité WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) définissent des critères précis à respecter : 

• Contraste suffisant entre texte et arrière-plan
• Navigation possible au clavier sans souris
• Descriptions alternatives pour les images
• Sous-titres pour les contenus vidéo.
  

Vérifier la conformité à ces standards signifie tester avec des lecteurs d'écran, valider la structure sémantique du code HTML, et s'assurer que les formulaires sont correctement étiquetés.

Une interface accessible élargit naturellement votre audience tout en améliorant l'expérience globale pour l'ensemble des utilisateurs.

5. Performance et temps de chargement optimisés pour une meilleure expérience utilisateur 

Lorsqu’un bouton tarde à réagir ou qu’une page met plusieurs secondes à s’afficher, la frustration s’installe rapidement. Selon une étude de Google : plus de 50 % des visiteurs sur mobile abandonnent un site si celui-ci met plus de 3 secondes à se charger.

Les tests doivent donc mesurer précisément le temps de chargement de chaque composant, depuis l’apparition des premiers éléments visuels jusqu’à l’interactivité complète de la page.

Les métriques comme le « First Contentful Paint » (FCP) ou le « Time to Interactive » (TTI) permettent d’identifier les goulots d’étranglement et d’optimiser l’expérience avant qu’elle ne dégrade la perception globale de votre produit.

6. Navigation intuitive entre les sections pour faciliter le parcours utilisateur

Lors des Tests UI, il est essentiel de valider que chaque lien, chaque menu et chaque transition entre pages fonctionnent sans accroc. Une ergonomie réussie permet aux utilisateurs de se déplacer naturellement dans l'application, comme s'ils suivaient un chemin balisé.

Imaginez un site e-commerce où le bouton « Retour au panier » mène à la page d'accueil : la confusion s'installe immédiatement, et l'utilisateur risque d'abandonner son achat.

Vérifier la cohérence des chemins de navigation, tester les redirections et s'assurer que chaque action mène exactement là où l'utilisateur veut aller, vous permet d’assurer une expérience fluide et agréable (et rentable).

7. Gestion des erreurs dans l'interface pour guider l'utilisateur 

Lorsqu'une erreur survient, que ce soit suite à une saisie incorrecte ou un problème technique, la manière dont l'interface réagit peut transformer une simple frustration en abandon total.

Tester ces scénarios d'erreur permet de s'assurer que chaque situation problématique est anticipée et gérée avec élégance. Les messages d'erreur clairs doivent indiquer précisément ce qui ne fonctionne pas et surtout comment y remédier.

Un message du type « Erreur 404 » ne suffit pas. L'utilisateur a besoin de comprendre immédiatement si le problème vient de sa saisie, d'une page introuvable ou d'un dysfonctionnement temporaire.

Les tests doivent valider que chaque message guide réellement l'utilisateur vers la résolution du problème plutôt que de le laisser dans l'incertitude.

Mr Suricate : une plateforme de test pour maîtriser vos parcours utilisateurs

Tester manuellement chaque élément d'interface après chaque modification peut rapidement devenir chronophage et source d'erreurs humaines.

Les tests graphiques automatisés transforment cette équation en permettant d'exécuter des vérifications répétitives avec une précision constante. L'automatisation des tests garantit que les mêmes scénarios sont validés de manière identique à chaque itération, éliminant les variations liées à la fatigue ou aux oublis.

Mr Suricate s'inscrit dans cette démarche en proposant une plateforme no code dédiée à l'automatisation de vos parcours utilisateurs. L'outil permet de configurer des scénarios de test qui s'exécutent automatiquement, tout en offrant un suivi en temps réel des résultats.

Chaque anomalie détectée génère des insights exploitables immédiatement, vous permettant d'identifier rapidement les points de friction avant qu'ils n'affectent vos utilisateurs réels.