Comparatif 2025 : Tricentis vs OpenText vs Mr Suricate - Quel outil de test automatisé choisir ?

En 2025, le test automatisé s'impose comme un pilier incontournable dans les cycles de développement logiciel. 

Face à l'accélération des déploiements et à la complexité croissante des applications web et mobiles, les outils de test automatisé se multiplient et se diversifient, proposant des approches variées pour répondre aux besoins spécifiques de chaque organisation.

Dans ce contexte, trois acteurs majeurs se distinguent : Tricentis, OpenText et Mr Suricate. Chacun propose une vision différente de l'automatisation des tests.

Cet article vise à éclairer votre décision en analysant les forces et faiblesses de ces trois solutions pour que vous puissiez identifier la plateforme la plus adaptée à vos besoins.

Critères clés pour choisir un outil de test automatisé en 2025

Choisir le bon outil de test automatisé nécessite une analyse approfondie de plusieurs dimensions qui impactent directement la productivité des équipes et la qualité des applications déployées. 

1. La facilité d'utilisation et l'accessibilité de la solution

L'automatisation sans code représente aujourd'hui une révolution majeure, permettant aux équipes métier et aux testeurs non techniques de créer des scénarios de test sans écrire une seule ligne de code.

Cette approche démocratise l'accès aux tests automatisés et accélère considérablement la mise en place des campagnes de validation.

2. La capacité d'intégration avec les environnements de développement 

Les outils doivent s'intégrer naturellement dans les pipelines d'intégration continue et de déploiement continu, communiquer avec les plateformes DevOps existantes et s'adapter aux architectures cloud natives.

Cette compatibilité garantit une automatisation fluide tout au long du cycle de vie du développement logiciel.

3. Le support multi-applications et la diversité des tests fonctionnels

Un outil performant doit gérer les applications web, mobiles, API et même les systèmes legacy, tout en offrant différents types de tests : tests de régression, tests de bout en bout, tests de performance et monitoring en production.

4. L'adaptabilité et la maintenance des scripts

Les applications évoluent constamment, et les tests doivent suivre ces changements sans nécessiter une refonte complète à chaque mise à jour.

5. Interopérabilité et réversibilité

Un bon outil doit permettre la portabilité des scénarios vers des frameworks open source (Selenium, Playwright…).

Comparatif Tricentis vs OpenText vs Mr Suricate

Tricentis : Pour les grandes entreprises et les environnements complexes

Tricentis Tosca est une plateforme puissante conçue pour répondre aux défis complexes des grandes entreprises qui cherchent à accélérer leurs cycles de livraison tout en maintenant une qualité logicielle irréprochable.

La technologie qui distingue Tricentis repose sur son moteur d'automatisation basé sur les modèles, une approche qui se veut moins dépendante des détails techniques de l'interface utilisateur.

Cette architecture permet théoriquement de créer des tests plus résilients face aux changements fréquents des applications. L'outil propose également des capacités d'intelligence artificielle pour optimiser la création et la maintenance des scénarios de test.

Les avantages clés de Tricentis

✅ Couverture fonctionnelle très large (tests UI, API, performance, etc.) : permet aux entreprises de centraliser tous leurs tests sur un seul outil, garantissant cohérence et visibilité globale.

✅ Compatible avec CI/CD et DevOps : la plateforme s’intègre facilement aux pipelines CI/CD (Jenkins, GitLab, Azure DevOps…), facilitant l’automatisation des tests à chaque étape du cycle de développement. 

✅ Interface no-code : permet aux équipes non techniques (métier ou QA) de concevoir des scénarios de test sans écrire de code. 

✅ Utilisation d’intelligence artificielle pour optimiser la maintenance des tests : intègre des fonctionnalités d’IA qui aident à maintenir les scripts de test à jour malgré les évolutions fréquentes des applications. 

Les inconvénients de Tricentis

❌ Coût d’acquisition élevé : reste une solution premium avec un coût de licence important. Ce prix peut constituer un frein pour les PME ou les structures aux budgets limités.

❌ Courbe d’apprentissage longue : l’ensemble des fonctionnalités de Tricentis demande un temps de prise en main non négligeable. Une formation poussée est souvent nécessaire pour exploiter pleinement le potentiel de la plateforme.

❌ Besoin d’une infrastructure solide : l’outil est assez exigeant en termes de ressources techniques. Une infrastructure performante est requise pour garantir des temps de réponse optimaux, notamment dans des contextes à forte volumétrie de tests.

❌ Dépendance importante à l’éditeur : limite parfois la flexibilité des équipes techniques, notamment lorsqu’il s’agit de personnaliser ou d’ouvrir la solution à des technologies spécifiques.

*Idéal pour les grandes structures avec un fort besoin de couverture test et des équipes techniques formées.

OpenText : La solution robuste pour les écosystèmes traditionnels

OpenText, avec des outils historiques comme UFT One et LoadRunner / Performance Engineering, s’impose comme une référence de confiance pour les entreprises disposant de systèmes hétérogènes, d’architectures legacy ou d’infrastructures complexes.

Sa longue présence sur le marché lui confère une crédibilité, et ses produits continuent d’évoluer avec l’intégration de capacités modernes.

Avantages clé de OpenText 

✅ Large compatibilité avec les technologies web, mobile, API et legacy : permet de créer et exécuter des tests fonctionnels couvrant les interfaces utilisateur, les services web / API, et les applications hybrides.

✅ Fonctions avancées avec IA pour la maintenance de tests : intègre des fonctions IA dans ses produits pour faciliter la maintenance des scripts de test. 

✅ Intégration fluide avec les outils DevOps : supporte l’intégration avec des outils comme Jenkins, GitLab, Azure DevOps, Bamboo, etc. pour automatiser l’exécution des tests dans les chaînes DevOps.

Inconvénients de OpenText 

❌ Interface complexe et peu intuitive : la courbe de prise en main pour exploiter pleinement les capacités avancées est souvent élevée.

❌ Coûts élevés et structure tarifaire rigide : les licences d’OpenText sont souvent coûteuses et le modèle de tarification complexe. L’ajout de modules avancés ou la montée en échelle peut engendrer des coûts supplémentaires significatifs.

❌ Manque de souplesse et d’agilité face aux évolutions rapides : peut nécessiter des ajustements manuels plus fréquents. Le degré de personnalisation élevé est un atout, mais peut devenir un frein lié à la maintenance.

*Idéal pour les grandes entreprises avec un écosystème technique varié et des ressources dédiées à l'automatisation.

Mr Suricate : l’automatisation no-code accessible à tous

Mr Suricate propose une approche moderne, intuitive et 100 % no-code du test automatisé.

Cet outil SaaS français se distingue par sa simplicité d’utilisation et sa capacité à rendre les tests accessibles à toutes les équipes, techniques comme métiers.

Pensé pour s’intégrer naturellement dans les environnements DevOps, Mr Suricate s’adresse aux organisations qui souhaitent renforcer la qualité de leurs applications web, mobiles et API sans complexité technique ni dépendance à des experts développeurs.

Avantages clé de Mr Suricate

✅ Interface no-code simple à utiliser : permet de créer et maintenir des scénarios de test sans écrire une ligne de code. Les actions sont enregistrées via un moteur visuel simple à prendre en main, ce qui ouvre l’automatisation aux équipes métiers, product owners ou support client.

✅ Monitoring en temps réel des parcours utilisateurs : propose une surveillance continue des parcours critiques en production, avec alertes en temps réel dès qu’une anomalie est détectée.

✅ Intégration CI/CD fluide : s’intègre facilement dans les écosystèmes modernes d’intégration et de déploiement continu (CI/CD), notamment avec GitLab, Jenkins, Azure DevOps ou GitHub Actions.

✅ Support client basé en France : son support est disponible en français, avec un Customer Success Manager dédié.

✅ Tarification transparente et fixe : propose une tarification claire, mensuelle et fixe, incluant le support, les mises à jour et l’accompagnement.

✅ Plan de réversibilité avec les outils open source (Selenium, Playwright) : il est possible d’exporter les scénarios de test vers des frameworks open source comme Selenium ou Playwright, si une internalisation ou un changement stratégique est envisagé à terme.

✅ Sécurité et conformité RGPD : Mr Suricate garantit la confidentialité des données grâce à des environnements d’exécution sécurisés (VPN, IP dédiées, chiffrement) et une conformité complète aux standards RGPD.

✅ Surveillance en production (monitoring) : Contrairement à Tricentis et OpenText, Mr Suricate ne se limite pas à la phase de recette. L’outil surveille en continu les parcours critiques utilisateurs en production et alerte en temps réel dès qu’un bug impacte l’expérience client.

Inconvénients de Mr Suricate 

❌ Solution moins adaptée aux tests techniques très avancés (ex. client lourd) : principalement conçue pour les tests d’interfaces utilisateur web ou mobile. Pour des cas très techniques, comme les applications client lourd, les tests réseau complexes ou les systèmes embarqués, il peut être nécessaire de compléter avec d’autres outils plus spécialisés.

❌ Limitations de personnalisation : son approche simplifiée peut limiter la personnalisation des scénarios de test très avancés pour les testeurs plus expérimentés qui cherchent des fonctionnalités supplémentaires.

*Idéal de la PME aux grands comptes et équipes agiles qui souhaitent une solution simple, rapide à déployer et évolutive.

Tableau comparatif synthétique

Notre recommandation

Si votre priorité est l’agilité, la simplicité de mise en œuvre et une vraie approche DevOps, Mr Suricate est un excellent choix.

Pour des besoins plus complexes ou traditionnels, Tricentis ou OpenText resteront des références, à condition d’avoir les ressources pour les exploiter.

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La grande valeur ajoutée de Mr Suricate est d’associer sa solution SaaS à du service de qualité et de permettre à un non-informaticien de devenir testeur en moins d’un mois.

Avec Mr Suricate, vous n’avez pas besoin de savoir coder ni dépenser une fortune pour vérifier que vos utilisateurs ont une navigation fluide et sans bug, peu importent leurs moyens d’accès !