Les 11, 12 et 13 mars prochains, Mr Suricate participera à la 15e édition du One to One Retail E-commerce de Monaco. Un rendez-vous devenu incontournable pour tous les décideurs du commerce, du digital et de la transformation omnicanale.
Quinze ans déjà que ce salon réunit les acteurs majeurs du retail autour des grandes mutations du secteur. Et quinze ans que les enjeux se complexifient : accélération technologique, pression sur les marges, exigence client maximale, fragmentation des parcours, concurrence accrue.
Dans ce contexte, la qualité logicielle n’est plus un sujet technique. C’est un levier stratégique.
Le One to One Monaco, c’est bien plus qu’un salon.
C’est un format sélectif qui rassemble les décideurs du retail, de l’e-commerce et des marques autour de rendez-vous qualifiés, de retours d’expérience concrets et de prises de parole à forte valeur.
En 15 éditions, l’événement s’est imposé comme un lieu où se croisent :
Le retail y est abordé sous tous ses angles : acquisition, conversion, omnicanalité, expérience client, performance technologique, data, logistique.
Et cette année encore, une évidence s’impose : la performance business repose sur la robustesse des outils digitaux.
Le secteur traverse une période de forte pression :
Un tunnel d’achat défaillant pendant un pic d’activité.
Une rupture dans le Click & Collect.
Un bug mobile non détecté.
Le moindre incident a un impact immédiat sur le chiffre d’affaires et l’image de marque. Les équipes doivent livrer plus vite, tester plus, déployer plus souvent… sans mobiliser davantage de ressources.
C’est précisément là que la qualité logicielle devient un enjeu stratégique.
Si Mr Suricate participe une nouvelle fois au One to One Monaco, ce n’est pas par hasard.
Les acteurs du retail ont besoin de :
Notre rôle est clair : permettre aux retailers de détecter les bugs avant qu’ils ne coûtent du chiffre d’affaires, impactent leurs opérations et ternissent leur image de marque.
Un bug sur un tunnel d’achat, un moteur de recherche interne défaillant, une erreur de calcul promotionnel : ces incidents détruisent directement de la valeur.
Grâce aux tests automatisés de bout en bout, Mr Suricate simule les parcours réels des clients :
Les anomalies sont détectées en amont ou immédiatement en production.
Moins de mauvaises surprises. Plus de ventes sécurisées.
Les équipes digitales sont déjà sous tension. Recruter des profils QA techniques est complexe.
La solution no-code Mr Suricate permet :
Résultat : moins de dépendance, moins de goulots d’étranglement, plus d’autonomie.
Le retail ne se limite plus à un site web. Les clients commencent sur mobile, poursuivent sur desktop, finalisent en magasin. Les systèmes interagissent avec des ERP, des CRM, des outils logistiques.
Mr Suricate permet de tester ces parcours transverses, y compris sur :
La qualité ne doit pas s’arrêter à la page web.
L’un des freins historiques de la QA : sa technicité.
Quand les tests sont réservés aux développeurs, les métiers restent spectateurs. Quand ils deviennent accessibles, la qualité devient collective.
C’est ce que nous constatons chez nos clients retail, la généralisation des tests favorise la collaboration et aligne les équipes autour d’un objectif commun : livrer sans casser.
Cette année, nous prendrons la parole aux côtés de l'entreprise Boulanger pour partager un retour concret :
“Comment Boulanger a généralisé la qualité au cœur de ses équipes produits.”
Un sujet central. Car la vraie transformation ne réside pas uniquement dans l’outil, mais dans la diffusion de la culture qualité à l’ensemble des équipes produit.
Comment passer :
Boulanger partagera les leviers activés, les obstacles rencontrés et les bénéfices obtenus en termes de performance et d’organisation.
Le retail est devenu un sport de précision.
Les marges ne tolèrent plus l’approximation. Les clients ne pardonnent plus les dysfonctionnements. Les mises en production s’enchaînent à un rythme soutenu.
La qualité logicielle n’est plus un centre de coûts.
C’est une assurance chiffre d’affaires, un levier de productivité, un facteur d’image de marque.
Et surtout, c’est un différenciateur durable.
La 15e édition du One to One Monaco sera l’occasion d’échanger avec les acteurs qui font évoluer le retail.
Si vous souhaitez :
Nos équipes seront présentes pour en discuter.
La qualité n’est plus une option. Dans le retail actuel, elle conditionne la performance.