Dans un univers numérique en perpétuelle évolution, la qualité des applications web, mobiles et API est un enjeu stratégique pour toutes les entreprises. Les utilisateurs, de plus en plus exigeants, ne tolèrent plus les temps de chargement élevés et les parcours clients approximatifs.
Mr Suricate, spécialiste français de l’automatisation des tests, apporte depuis plus de dix ans un soutien clé aux grandes entreprises et aux ETI dans la mise en place d’une approche qualité robuste.
Grâce à son expertise et son positionnement no-code, Mr Suricate propose une plateforme et un accompagnement qui permettent de sécuriser les processus de développement et de déploiement, le tout de manière proactive et clé en main.
1. Les enjeux critiques de la qualité logicielle
Les défis liés à la qualité logicielle sont multiples. D’abord, il y a l’aspect financier. Le fait de corriger un bug en production peut être quatre à cinq fois plus coûteux que de le détecter en amont, lors de la phase de conception. 25 % du chiffre d’affaires en ligne peut être compromis par des données erronées ou des expériences utilisateurs insatisfaisantes.
Dans le même temps, 70 % des commandes en ligne sont abandonnées lorsque le parcours d’achat est trop complexe ou qu’une erreur technique bloque l’avancement.
Ensuite, le manque de fluidité des applications représente une menace pour l’expérience client. Google estime que plus de la moitié des mobinautes (53 %) abandonnent un site web si celui-ci met plus de trois secondes à se charger.
C’est dans ce contexte que Mr Suricate se distingue, en assurant une surveillance continue de tous les parcours critiques et en veillant à ce que l’utilisateur ne rencontre aucun point de friction.
2. Une plateforme évolutive, fruit de 10 ans d’expertise
Face à ces problématiques, Mr Suricate offre une approche complète et pragmatique. Fort de plus d’une décennie d’expérience, l’éditeur a conçu une plateforme capable de traiter différents types de tests : fonctionnels end-to-end, tests de performance, tests de charge et même des tests d’accessibilité.
Cette polyvalence permet aux entreprises de couvrir l’intégralité du cycle de vie de leurs applications, qu’il s’agisse de sites web, Web Apps métiers, d’applications mobiles (iOS, Android) ou encore d’API et d’environnements IoT.
Aujourd’hui, plus de 100 entreprises de tailles variées font confiance à Mr Suricate. L’intérêt est double. D’une part, la solution no-code évite de mobiliser en continu des ressources techniques. D’autre part, l’automatisation massive et la détection précoce des anomalies permettent déjà plus de 200 M€ d’économies directes pour l’ensemble des clients.
En unifiant en un seul point la surveillance en production, les tests d’accessibilité et Green IT, le datalayer & tracking, les tests UX/UI et la vérification de conformité SEO, la solution se positionne comme un véritable « One-Stop-Shop » de la qualité logicielle.
3. Deux solutions adaptées à toutes les organisations : SuriSmart et SuriTrust
Afin de répondre aux enjeux et aux contextes spécifiques de chaque société, Mr Suricate décline son offre en deux formules.
La première, SuriSmart, propose une plateforme en mode SaaS qui favorise l’autonomie et la flexibilité. Son interface no-code et ses fonctionnalités d’intégration continue (CI/CD) permettent aux équipes, qu’elles soient techniques ou métiers, de concevoir et de maintenir sans effort leurs scénarios de test. Cette version inclut également des tableaux de bord personnalisables, qui présentent en un clin d’œil le taux de réussite, le temps de réponse moyen, l’Eco-index ou encore les Web Core Vitals.
La seconde offre, SuriTrust, est pensée pour les entreprises qui souhaitent externaliser totalement leur démarche de tests, de la création des scénarios à la qualification des anomalies. Ici, Mr Suricate assume l’ensemble de la maintenance et apporte une vigilance de tous les instants via des alertes en temps réel. Les rapports fournis détaillent avec précision les éléments techniques – logs, URLs impactées, captures d’écran – tandis qu’un interlocuteur dédié accompagne le client sur le long terme afin d’anticiper toute évolution stratégique ou technologique.
4. Un processus de test fluide et continu
Pour favoriser la mise en place d’une démarche de tests efficace, Mr Suricate s’appuie sur un mode de fonctionnement en cinq grandes étapes.
La première, la conception no-code, tire parti d’un outil baptisé SuriCapture. Elle consiste à enregistrer directement les interactions de l’utilisateur (web, mobile, API) afin de transformer chaque action en scénarios de test réutilisables.
Viennent ensuite les paramétrages avancés, avec la possibilité de gérer des environnements multiples (développement, staging, production) et de charger des données variables via des fichiers CSV, JSON ou des générations automatiques.
L’étape d’exécution en continu garantit une réelle tranquillité d’esprit. Les tests peuvent être programmés à des fréquences adaptées à chaque besoin, qu’il s’agisse d’une simple vérification quotidienne ou d’une exécution toutes les heures. Les résultats, eux, sont parfaitement représentatifs, car ils sont obtenus depuis de vrais navigateurs (Chrome, Safari, etc.) et des terminaux réels (iOS, Android).
La détection et l’alerte reposent sur un monitoring 24/7. Dès qu’une anomalie se produit, la plateforme envoie une alerte, enrichie d’un rapport clair permettant d’identifier rapidement la cause racine.
Enfin, l’analyse des tableaux de bord et les retours d’expérience nourrissent une amélioration continue et renforcent la fiabilité des prochaines versions.
5. Des fonctionnalités phares pour couvrir tous les besoins
Mr Suricate se distingue notamment par son interface no-code, qui facilite considérablement la mise en place de tests pour des équipes non techniques. Avec Suricapture, enregistrer un parcours (web, mobile ou API) se fait de manière entièrement graphique, puis se convertit automatiquement en scénario réutilisable.
L’aspect end-to-end et multisupport est crucial : il permet aux entreprises d’avoir une vision holistique, couvrant les interactions client, les points de back-end et même les connexions à l’IoT.
Autre point fort, la gestion intelligente et dynamique des scénarios. Les métablocks, par exemple, permettent de factoriser des segments de tests communs (ex. connexion, paiement) afin de réduire l’effort de maintenance.
De plus, l’utilisation de l’IA dans la plateforme contribue à anticiper d’éventuels changements d’interface et diminue de fait les faux positifs.
En complément, la surveillance en temps réel s’effectue grâce à un monitoring continu, et les alertes sont diffusées via des canaux tels que l’e-mail ou le SMS, accompagnées de logs et de captures d’écran permettant un diagnostic rapide.
La partie Visual Testing et les tests d’accessibilité sont également essentiels pour maintenir une expérience utilisateur cohérente et inclusive, conforme aux standards WCAG/RGAA. Les entreprises soucieuses de leur performance et de leur référencement peuvent s’appuyer sur les analyses de charge, de datalayer et même d’audit SEO.
Par ailleurs, la solution propose des tableaux de bord centralisés et des rapports personnalisables, qu’il s’agisse d’exports au format PDF ou d’intégrations tierces (Jira, Xray, Squash). Enfin, l’écosystème est conçu pour s’insérer sans friction dans les pipelines CI/CD, assurant le déclenchement automatique des tests à chaque déploiement.
6. Les résultats tangibles pour les entreprises
Grâce à cette automatisation et à la mutualisation des scénarios, les économies réalisées peuvent atteindre 30 à 40 % sur les budgets de test. La réduction drastique des bugs en production entraîne non seulement un gain financier, mais aussi une meilleure satisfaction client, car les utilisateurs ne subissent plus d’interruptions de service ou de parcours défaillants.
L’intelligence artificielle intégrée dans la plateforme anticipe les évolutions UI/UX, limitant ainsi le volume de modifications à réaliser après chaque nouvelle version de l’application. L’approche no-code facilite la collaboration entre les équipes métiers, QA et développement, accélérant le time-to-market.
Enfin, l’accent mis sur l’Eco-index et la prise en compte d’une démarche Green IT constitue un atout supplémentaire pour les entreprises soucieuses de limiter leur empreinte carbone, comme le met en avant l’étude de GreenIT.fr.
7. Un engagement durable et une approche évolutive
Au-delà de la simple mise à disposition d’une plateforme, Mr Suricate propose un accompagnement constant. Une équipe d’experts métiers et techniques et de partenaires est à la disposition des clients pour définir, optimiser et faire évoluer leurs campagnes de tests, tout en assurant un support proactif.
Ce suivi se traduit par des conseils sur la conception des scénarios, des ajustements en fonction des nouvelles releases, et par une qualification rapide des anomalies rencontrées.
La solution sait également s’adapter aux réglementations émergentes, qu’il s’agisse du RGPD, des normes d’accessibilité ou des exigences spécifiques de certains secteurs industriels.
Elle tient compte, en outre, des évolutions technologiques, avec notamment l’émergence de l’IoT ou de nouveaux frameworks JavaScript, afin de rester pertinente et performante face aux défis de demain.
Conclusion : la qualité logicielle comme levier de compétitivité
En combinant une interface no-code, de l’intelligence artificielle, un monitoring en temps réel et un accompagnement de haut niveau, Mr Suricate permet aux entreprises de sécuriser la fiabilité de leurs applications, tout en optimisant leurs coûts et en renforçant leur compétitivité. Les bénéfices, qu’ils soient financiers ou liés à l’expérience client, sont immédiats et mesurables.
Pour plus d’informations, vous pouvez visiter le site www.mrsuricate.com, où vous pourrez également prendre contact afin de bénéficier d’une démonstration personnalisée.
Ne laissez plus la qualité être un frein à vos ambitions : confiez la supervision de vos tests à Mr Suricate et inscrivez votre performance digitale dans une logique d’innovation et de durabilité.
